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데이터 복구 과정
과정별 세부 진행사항
1. 하드디스크 증상진단
에러난 증상과 금액을 확인 하기 위해 1차 진단을 실사(10분소용)한 후 복구 소용시간과 복구비용을 산출하여 고객님께 알려드리고 복구 의뢰 여부를 확인합니다.
2. 복구작업 진행
소프트웨어 손상인 경우 원본의 손상을 방지하기 위해 섹터 대 섹터로 원본하드의 백업하드를 만들어 복구 작업을 진행하며 물리적 손상의 경우 에러난 부품을 교체한 후 복구작업을 진행 합니다.
3. 복구작업 완료
데이터 복구작업이 완료되면 복구된 데이터를 당사의 하드디스크에 백업합니다.
4. DATA 확인
복구된 데이터는 고객께서 직접 방문하셔서 확인하는 것을 권장하여 방문이 어려운 경우에는 데이터 리스트를 TXT파일로 작성앟여 의뢰서에 기재하신 고객님의 메일주소로 보내드리게 됩니다.
5. DATA 백업
복구된 데이터가 CD 3장 이내의 분량일 경우에는 무상으로 백업하여 드리며 데이터가 많은 경우에는 4GB이하 DVD 1장 무상백업,4GB이상은 별도의 백업 받으실 하드 디스크를 준비하셔야 합니다.
6.복구비용 결제
데이터의 확인이 끝난 후 복구비용을 결재하신 후에 데이타를 찾아 가실수 있습니다. 결제는 통장입금,카드결제 가능하며 계약된 업체의 경우는 대금지급 서류로 처리가능합니다.
7. DATA 출고
결제가 완료되면 의뢰하셨던 하드디스크와 복구된 데이터를 고객님께 출고하여 드리며 고객님께서 방문이 불가능하신 경우에는 운송서비스(택배,)를 이용하여 발송하여 드립니다.
8. DATA 보관
복구한 데이터는 출고일로부터 3일간 당사에서 보관하며 출고일로부터 3일안에 재백업을 요청하시면 무상으로 백업을 받으실 수 있습니다.